Предприниматель. Живу на Кипре. 14 лет развиваю различные проекты. Сделал Biz-cen.ru в России, Lashoestring.com в Британии. Сейчас развиваю ИТ аутсорсинговую компанию — Vasterra.com. Веду телеграмм канал и фейсбук. Для связи — почта.

Later Ctrl + ↑

Основная проблема цифровой трансформации

На программе MBA, на «Камчатском модуле» мы изучали подход Г. П. Щедровицокого — Оргуправленческое мышление. Чтобы развивать и практиковаться в данном подходе создался клуб «К2», в основном состоящий из выпускников школы.

В рамках клуба существуют ряд групп: электроэнергетика, здоровье, цифра, общественная стратегия и другие. Сам формат работы в клубе предполагает 3-4 выездные сессии в течение года. Каждая сессия 3 дня плотной, совместной работы. Подход на выездах сообщества помогают перенять носители методологии — Андрей Евгеньевич Волков, Мрдуляш Павел Брунович. Между сессиями регулярная групповая работа. Публикую небольшую выжимку по результатам работы группы «Цифра», в которую я и вхожу.

Определение «цифры»

Чтобы дать понятие «цифре», мы хотим опереться на понятия письменности и языка. Язык — это способ коммуникации, например с помощью жестов или звуков. Язык, помог организовать коммуникацию в ограниченной группе людей, появился за долго до появления письменности. Его использование ограничивалось рамками ситуации, где происходила коммуникация. Язык дал новые формы организации внутри группы людей и сделав возможным новые формы деятельности. С появлением языка, произошла трансформация общества.

Последующая трансформация случилась, когда появилась письменность. Важнейшее изменение, которое привнесла письменность — появился способ накопления знаний. Появился новый способ передачи и формирования культуры, появление цивилизации стало возможным. Капитализация знаний впервые стала вероятной. Письменность, позволила передавать информацию вне ситуации, вне контекста, вне времени. Плотность, скорость и рупорность передачи информации выросла. Письменность повлияла на создание новых форм организации общества и появлению новых форм деятельности, произошла трансформация общества.

Роль цифры в трансформации

Мы стоим на том, что с появлением цифры приходит следующая трансформация. Приходит она из-за того, что в коммуникации появился новый актор — ИТ системы. И коммуникация теперь происходит вне физических носителей, мгновенно, вне пространства. Чтобы коммуникация осуществлялась, когда появился язык люди чаще всего должны находиться рядом. С появлением письменности, люди начали использовать книги для передачи знаний. С появлением цифры надобность в физических носителях отпала, кратно возросла плотность, скорость и рупорность передачи информации.

Для подтверждения того, что ИТ системы является новым актором, можно привести пример, обсуждения двух диспетчеров, старающихся найти оптимальный путь передвижения морского судна. Обращаясь к системе, которая анализирует погодные циклоны — они получают от неё рекомендации по оптимальному пути. Возможность получения такой рекомендации, в очередной раз трансформировало общество.

Цель коммуникации, что при появлении письменности, что при появлении цифры — передача смысла. Скорость, плотность, рупорность и количество акторов в коммуникации определяют две вещи:

  1. Какие типы деятельности возможны;
  2. Какие формы организации возможны при этих типах деятельности.
    Совокупность этих двух вещей назовем моделями деятельности.

Трансформацией мы называем момент, когда благодаря новому способу коммуникации появляются новые модели деятельности. И цифра определила один из таких моментов в обществе.

Проблематизация

Мы фиксируем, что понятие цифры находится на 3-ем этаже, на том же уровне, где находится религия, мифология, смыслы, на уровне «предельных понятий». И тогда модели деятельности, которые она задает, мы положим на 1-ый уровень, «уровень проектов». На 2-ом же «уровне программ» мы расположим культуру.

На эту схему, мы также накладываем фреймворк по проведению цифровой трансформации. И окажется, что на 1-ом уровне у нас окажутся цифровые активы, цифровые модели и цифровая организация. А на втором уровне цифровая культура, которая и является предметом нашего изучения.

И мы утверждаем, что благодаря цифре появились новые модели деятельности — и они распространились повсеместно стремительно. Но при этом на уровне культуры, изменения происходят значительно медленнее. И тут мы фиксируем проблему: деятельность поменялась, а культура для этой деятельности не сформировалась, образовался разрыв.

Мы ставим перед собой задачу придумать метод для трансформации цифровой культуры, который бы позволил преодолеть этот разрыв.

Июль, 2021.

В группе, кроме меня также участвовали: Руслан Ахтямов, Евгений Ощепков, Сергей Чернобаев, Михаил Милёхин.

Как мечтать так, чтобы мечты сбывались? Новогодняя резолюция, инструкция.

Третий год, в новогодние праздники я занимаюсь тем, что мечтаю, а мечты привожу к списку целей на год. Мне это процесс помогает отрефлексировать год, задуматься о своих приоритетах на будущее и планировать следующий год. В конечном итоге мне это помогает достигать целей.

За эффективностью такой новогодней работы лежит простой принцип. В течение года у вас появляются множество различных возможностей: что делать, с кем проводить время, какие покупки сделать, куда поехать, принимать приглашение или нет, пойти ли учиться. Для того чтобы среди всех возможностей, вы могли замечать те которые для вас ценны и использовать их, помогает подобная работа с планированием года. Кроме того, это безусловный акт любви вас по направлению к вам.

При этом поиск возможностей, для реализации ваших мечт, во многом бессознательный процесс. Планы из вашего списка начинают «случаться» с вами, работа которую я предлагаю вам сделать позволяет увеличить вероятность удачи сбывания. О том как я мечтаю и строю планы я и расскажу.

Описание метода будет состоять из следующих шагов:

  1. Выбор важных областей жизни;
  2. Оценка текущего состояния выбранных областей;
  3. Мечтаем;
  4. Переход от мечт к целям;
  5. Поддерживающие действия в течение года.

Про терминологию. Мечта — желание, без ответственного исполнителя, без четкой привязки к времени и четких критериев сбывания. Цели — желание, с ответственным исполнителем, привязкой к времени и четким критерием сбывания. План — описание шагов необходимых для выполнения цели.

1. Выбор важных областей

Если вас попросить составить список из 100 мечт, то скорее всего в районе 20 пункта скорость придумывания сильно замедлится. Мозгу сложно решать абстрактные задачи, но он отлично справляется, если сформулировать задачу точно. Например, если вас попросить придумать 10 мечт связанных с областью «физического здоровья», а потом ещё 10 в области «дружба» и ещё рядом других, то с задачей набрать 100 мечт вы справитесь быстрее. Чтобы помочь себе мечтать, первым делом необходимо определиться с ключевыми областями в рамках которых вы будете это делать.

Поэтому же говорят, что сформулированная задача — половина решения. Так как если вы смогли определить границы задачи, и понять какую проблему вам надо преодолеть, чтобы получить результат — это действительно сильное приближение к решению.

Для выбора областей мечтаний, есть упражнение, которое я предлагаю вам проделать. Возьмите себе время на его выполнение, сделайте его основательно, оно позволит всю работу над мечтами сделать на крепком фундаменте. А если вы решитесь каждый год работать над своими мечтами, вам не придется работать над выбором ваших областей для мечтаний заново.

Упражнение: представьте, что вам 90 лет, вы собираетесь отпраздновать свой юбилей. В какой стране это происходит? С кем вы готовитесь к этому празднику? Куда вы направляетесь, чтобы отпраздновать это событие? Что вокруг вас? В какое место вы приходите? Что характеризует это место? Опишите подробнее это место. Какие эмоции вы ощущаете? Что происходит в тот момент когда вы входите в это место? Есть ли там уже кто-то из гостей или гости приходят позже? Кто и в какой последовательности они приходят? Неважно будут ли живы все из гостей или может быть уже кого-то уже нет в живых, но вы были бы рады чтобы он/она мог посетить это событие. Какая атмосфера вас окружает? Может быть есть какой-то важный элемент праздника, который важен только для вас. Опишите его, например если вы любите велосипедный спорт, что там есть фото старта гонки Тур де Франс.

Старт Тур де Франс от Триумфально арки в Париже

И вот вы уселись с гостями за праздничный стол. Все важные для вас люди в этой жизни окружили вас. Представьте этот стол, рассадите ваших гостей за ним. Пришло время праздничных тостов. Кто первый поднимается, для того чтобы сказать тост? Что это за человек, что он говорит вам? Кто поднимает бокал следующий, какие слова он произносит? За что он вам благодарен? Какие слова он вам говорит? Что он вас ценит? Какие характеристики вашей жизни он отмечает? Как вы повлияли на его жизнь?

Последовательно составьте список людей за этим столом, и опишите тосты которые они произносят. Когда вы проделаете эти упражнения. Те области вашей жизни, что отмечали тостами близкие вам люди и есть те области в жизни, которые для вас ценны. Это именно те области, которые откликаются у вас и соотносятся с вашими ценностями и ориентирами в жизни. Именно эти области мы будем использовать для дальней работы над мечтами. Обычно благодаря подобной работе можно выделить порядка 10-15 областей.

Пример областей, которые могут встретиться у вас: семья, работа, друзья, спорт и физическое состояние, здоровье, ментальное здоровье, общественная деятельность, финансы, материальные блага, духовная жизнь, образование и развитие, путешествия. Вы можете за основу взять этот список областей для дальнейшей работы, но я все же предлагаю вам составить свой личный список — так работа над мечтами будет для вас более значимой.

2. Оценка текущего состояния областей

Работа над любым планом включает в себя построение маршрута. Важнейшая часть планирования, разобраться где находится стартовая точка всего путешествия. Так и перед тем, как начать мечтать в рамках выбранных областей, стоит сделать рефлексию текущего положения дел в выбранных вами областях.

Опишите каждую из ваших областей несколькими абзацами. Каких успехов у вас получилось добиться в каждой области? Какие начинания вы совершали, чтобы добиться изменений улучшений? Какие изменения произошли за последний год?

Подобная ревизия позволит:
А. Понять какие реальные результаты уже есть. Прорабатывая некоторые области, вы обрадуетесь увидя фактическое подтверждения вашей динамики. Какие-то области, наоборот подсветят, что должны стать точками роста в ближайшее время.
Б. Обозначить границы областей мечтаний. Если на первом шаге вы обозначили в процессе работы направление, то приведя примеры вы сфокусируете границу каждой области. Понятно, что какие-то области будут пересекаться, но вы будете понимать в каких частях происходит наложение областей.
В. В процессе работы вам начнут приходить идеи новых мечт в областях. О которых вы раньше не задумывались.

После описания каждой области оцените её по 10-и бальной шкале. Где 10 — полное удовлетворение. Если вы проделали первый шаг основательно, то выбранные области, соотносятся с вашими ценностями. Это значит, что области останутся неизменными в течение продолжительного времени. Численная оценка каждой области, позволит вам просмотреть динамику изменений на протяжении нескольких лет. Также такие оценки позволят вам быстрее сориентироваться какие области можно выбрать, как приоритетные на будущий год.

3. Мечтаем

Одна из самых захватывающих частей работы. Для работы над ней, лучше всего подойдет использование любой программы которая позволяет работать над «картой памяти». Для Mac могу рекомендовать MindNode, но в интернете множество бесплатных альтернатив, которые работают прямо из браузера. В целом для такого процесса будет достаточно листка бумаги и ручки, кому-то такой формат будет удобнее.

Карта памяти, позволяет с одной стороны держать в фокусе все важные области. С другой стороны быстро перемещаться между ними, так как придумывая мечты в одной области вам может прийти идея для другой. У каждой области у меня получается вписать от 5 до 20 мечт.

Данная часть работы предполагаете, что вы отключаете внутреннего критика. Записываете любую идею, которая вам приходит в голову. Важно, что вы придумываете то что вам хочется безотносительно того, какие ресурсы необходимы для достижения мечты и времени её сбывания.

Мне помогало выполнять этот пункт в несколько подходов. Хорошо войти в творческое состояние — расслабленное состояние потока. В следующем году, вы начнете не с чистого листа, а возьмете за основу карту мечт составленную в предыдущем году, это также будет помогать вам войти в нужное состояние.

Одна из моих заполненных карт с мечтами

Какое-то время назад меня интересовал вопрос «Как отличить, истинно ваши мечты от навязанных, культурой и обществом?». Ответ: у вас просто не будет энергии выполнить не ваши мечты. Даже если предположить, что мечта которой вы посвятили время, это компенсация какого-то невроза, всё равно это ваша мечта. Вам почему-то выгодно не замечать действие этого невроза и продолжать двигаться на встречу её исполнения.—)

С действительно не истинными мечтами, получится так, что вы поставите что-то в фокус, но через год поймете, что не приблизились к реализации задуманного. Такое я называю «протухшими мечтами».

При взгляде на некоторые мечты через год, у вас может ничего не отзываться — просто удалите их. Но что-то может отозваться с новой силой, тут вам важно обращать внимание на ваши чувства.

4. Переход от мечт к целям

Вы в любом случае будете заниматься какими-то активностями в течение года и куда-то его потратите. Если ничего не планировать, то значимая часть действий будет импульсной. Кстати, не заниматься своими мечтами и поступать в течение года реактивно реагируя на подвернувшиеся возможности, также решение. Просто при таком подходе будут другие результаты. То что вы получаете, как результат года — всегда истинная цель, независимо от того планировали вы год или нет.

Из всех мечт в каждой области у нас отзывается что-то больше, что-то меньше. Год имеет свои границы. Все мечты разом преследовать не получится, стоит выбрать из них те, которые вы выберете как цели на год. Для этого в карте мечт, выделяю жирным шрифтом те мечты, которые собираюсь сделать целями. Затем делаю список в который попадают только выбранные цели. Переношу их программу для планирования Things 3, которую также использую для ежедневного планирования. Подойдет любая другая программа для планирования или обычный лист бумаги, куда вы перенесете отобранный список.

Далее мы берем выбранные цели в каждой области, и проставляем им приоритет. Я использую условно обозначение в виде ★. Три звезды в области, то что для меня предельно важно достичь за год или «приблизиться к», две звезды — желательно, одна — неплохо бы.

Вконце в списке остаются только важные цели на год

Есть цели, которые можно успеть сделать за год. Есть объемные, к которым непонятно как подступиться. Если цель большого размера, как говорит капитан очевидность: «разбейте её на более маленькие шаги, сделайте план». Если непонятно на какие шаги разбивать, то напишите несколько гипотез, исполнение которых возможно поможет вам приблизиться к её выполнению.

Хитрость заключается в том, что вы в фокусе держите именно большую мечту, а не шаги плана. Так как выполнение пунктов плана — может быть не увлекательной задачей. Но если вы видите, куда эти шаги вас могут привести — это с большей вероятностью даст вам энергию для их свершения.

Вероятно, какая-то область или мечта для вас в предстоящем году покажется наиболее важной. Сформулируйте миссию на год, её поместите в заголовок списка целей на год. Так что она постоянно будет попадаться вам на глаза, каждый раз когда вы будете обращаться к документу где будет находиться ваш список.

Если вы уже дошли до этой части работы над мечтами, то вы проделали уже важнейшую часть работы. Основной принцип: в каждом году есть все возможности для того что бы вы отдалились или приблизились к вашим мечтам. То что вы вытащили их в осознанное поле, с бóльшей вероятностью позволит вам заметить тот путь, который ведет к их исполнению.

Для части мечт не всегда легко придумать, что значит выполнить мечту. Например, как быть с мечтами выучить английский и стать спортсменом. С одной стороны можно придумать критерии, что значит «сделать» и поставить измеряемую цель на год для этой мечты. Но можно использовать хитрость и перейти в режим «делать» — это значит договориться с собой о регулярной работе над мечтой. Например: заниматься английским языком 2-а раза в неделю по часу или начать бегать по субботам один час. Больше, про то что значит «сделать» и «делать» можно прочитать у Николая Товеровского.

Ещё можно поймать состояние «я не ок, пока не выполнил вот это» и откладывать жизнь до исполнения выдуманного условия. Чтобы не попасть в такое состояние, Скотт Адамс в «Теория везения» предлагает такую формулу: цели для неудачников, сфокусируйтесь на системе. Например, сказать себе, что с сегодняшнего дня вы спортсмен, а спортсмены ведут системно активный образ жизни. Таким образом вы начинаете применять выбранную роль сразу, без того чтобы сначала достигать каких-то значимых результатов. Например, вам не надо пробегать марафон, чтобы считать себя спортсменом. Книгу Скотта, кстати, не читайте, она на троечку.

5. Поддерживающие действия в течение года.

Раз в месяц, заведите себе событие в календаре, которое будет помогать вам открывать ваши цели на год и просматривать их. Раз в квартал, делайте рефлексию прошедших трех месяцев. Отметьте, что вы уже выполнили, и что возможно стоит поставить в приоритет на следующие три месяца.

Знакомый также рассказал, что использует Miro для того, чтобы сделать визуализацию целей. Создает файл в котором собирает образы связанные с планами на год. Который, также просматривает в течение года.

На телефоне у меня также стоит программа — 365 Dots. Её можно поставить в dashboard, красивая визуализация того какая часть года прошла.

Интерфейс программы 365 Dots

Заключение:
У меня процесс занимает около 5-и дней на новогодних каникулах (конечно, не полных), чтобы проделать подобную работу. Тут некуда торопиться, получите удовольствие от процесса. Отнеситесь к этому, как к акту внимания и любви к себе, признайте свои достижения за прошедший год и помечтайте от души!

Четырехдневный тренинг Тони Робинса «Unleash the Power Within»

Год назад купили билеты на Тони Робинcа в Англию в город Birmingham на 4-ех дневное событие UPW. Из-за пандемии событие перенесли предложив пройти «тренинг» в онлайн формате, с 22-25 октября. Событие порекомендовал посетить Р. из Сколково. Мне же было любопытно посмотреть качественное шоу. Многие подшучивают, по поводу подобных мероприятий, я же захотел сложить собственное мнение. В событии приняло 11 000 участников одновременно. Мой зал я организовал у нас в гостиной с проектором.

Айс

  1. Каждый день событие стартовало в 10 утра и заканчивалось в 12:00 часов ночи. При этом, 40% это либо танцы, либо физ. упражнения это позволяло воспринимать информацию. Взял несколько упражнений на вооружение.
  2. Несколько раз в день вас автоматически распределяют по группам в 4-е человека для совместной работе. И кто-то плачет, кто-то в восторге что-то тебе рассказывает. Много работы самостоятельной, когда ты отвечаешь на вопросы выступающего. Подобная интерактивность, закрепляет материал, усиливает доверие.
  3. Большинство формулировок очень просты, формата «пейте много воды». Но работа над закреплением их идет не через голову, а через эмоции.
  4. Хорошая мысль, что человека определяют вопросы которые он задает, даже без изучения того о чем он говорит. Так как разные люди, задают разные вопросы попав в одну и ту же ситуацию. Уже вопросы подсвечивают сутивое различении между людьми.
  5. «I am not enough» чувство оказывается иметь международную популярность и входит в топ-2. Второе по популярности — I will not be loved. Фух.
  6. Focus, Clarity and Commtiment and than MASSIVE ACTION. Вспомните, как вы себя чувствовали когда у вас получалось? Вероятно уверенно. Тогда в чем выгода чувствовать себя как-то иначе при любом начинание?
  7. Что если главный успех, это не то что ты делаешь то что другие не делали, а то что ты представляешь что-то и это появляется в жизни? Какая установка определяет, то что ты считаешь успехом?
  8. На третий день Тони предлагает закрыть глаза и почувствовать себя неуверенным, разочарованным и оказаться в состоянии, когда мечты не сбылись. И потом покричать горестно с другими 11 000. Крик — похож на крики в аду. А потом на этом контрасте — встать уверенно, прочувствуй, что мечты стали целями и сбываются. И покричи — похож на крик 300 спартанцев, для которых нет преград.

Не айс

  1. Полезного контента на уровне смысла очень мало. Много эмоциональной накачки. MASSIVE NLP.
  2. 40% танцев или физ. упражнений. Я отрабатывал билеты, но это too much.
  3. В конце каждого дня, час продаж других курсов. Через метафору «вы же не ходите в спортивный зал один раз, рассчитывая на хорошую фигуру».
  4. В последний день. Они продавали билеты 3 по цене 1, на офлайн событие в Birmingham в июне 2021. А на следующий день прислали, что оно будет онлайн из-за коронавируса. Занавес!

Цитаты и техники:

  1. Where focus goes energy flows. Пример, когда на спортивной машине гонишь и думаешь, как бы не врезаться и смотришь в сторону стены — сразу будет авария. Главная задача смотреть туда куда ты хочешь приехать! Если фокусировать на страхах, то ты точно врежешься, а если фокусироваться на том куда ты хочешь приехать 2. то появляется шанс.
  2. Resourcefulness is more important then resources;
  3. Потенциал → Действию → Результату → Вере/Креативности и обратно;
  4. Leaders are paid to make tough decision. Everyone can take easy decisions.
  5. Кто-то в зиму умирает от холода, а кто-то катается на лыжах и греется около камина.
  6. Упражнение, которое помогает избавиться от стресса. Кладём две сложенные руки на грудь и закрываем глаза. И вспоминаем 3-и самых счастливых момента в жизни в детстве или когда ещё. И потом когда вспомнили складываем одна на другое. Руками слушаем как сердце бьётся. И потом вытягиваем руку и берём в руку какое-нибудь событие которым мы гордимся. И кладём в сердце, буквально вытягивая руку и кладем его в грудь. И событие из будущего кладём в сердце, исполнение которого вдохновляет.
  7. Работа со страхом. Разыграть сценку: когда страх держит за руку и я пытаюсь уйти, то он будет меня удерживать. А вот если я буду идти на страх, то он первый устанет. И я могу пойти за страхом набрать скорость и направить эту энергию в нужное мне направление.

Вывод:
В последний день тренинга, думал, что 3 из 10. А на следующий день почувствовал, что в высоком ресурсном состоянии. Такие «мотивационные тренинги» можно использовать как инструмент, для тех моментов в жизни, когда предстоит принять сложное решение. Так как из ресурсного состояния его принять проще. Есть много способов работать с собственным ресурсом, но подобные тренинги за счет их интенсивности позволяют зайти именно в пиковое состояние.

В онлайне, не могу рекомендовать событие. В офлайн, пожалуй можно посетить как шоу. Но лучше сходите на «Контекст» Владимир Герасичева. Там не только работа с ресурсом, но и более сбитая техника, которую сможете использовать дальше по жизни. Я о нём писал ранее.

Почему так сложно меняться и какой механизм помогает прививать новые привычки?

Описал то, как представляю механизм изменений человека. Что надо делать, чтобы интегрировать новые привычки. Какие механизмы мешают им форматироваться. Какая роль эмоций в изменениях. И кто может помочь поменяться.

Люди не поступают, как им лучше, а поступают, как им привычнее

Большую часть жизни человек автоматически реагирует на события. Поступает самым привычным для него образом. И если человека спросить, почему он так поступил, то ответ чаще всего тоже будет «автоматическим». Мы услышим «выдуманный» логический ответ — связанный и понятный. Тут мозг использует оправдательный механизм или «экологичное» объяснение.

Роль мозга, как раз в том, чтобы подкинуть человеку логичный ответ. Чтобы человек сохранил привычное для него поведение и не пробовал ничего нового. Мозг верит вот чему: «все новое — опасно, а если поступать так как я поступал в прошлом, то я выживу».

Основа изменений — не экологичное описание поведения

Любому событию можно дать экологичное и неэкологичное объяснение. Если реакция была автоматическая, то мозг подбросит объяснение почему, то как человек поступил, лучше для него самого. Такое объяснение, я называю, экологичным объяснением.

Это объяснение, оправдывает автоматический поступок. И тут капкан! Ты думаешь: это мой собственный выбор. Но на самом деле опять сработал автомат. Мозг говорит: «да ты все сделал как надо, ты прав, все ок, это не автоматическая реакция, а грамотно спланированное твоё поведение, твой собственный выбор. То как ты поступил, соотносится с тобой. Даже если бы у тебя было время подумать, как поступать — ты выбрал бы такую же реакцию.»

Чтобы попробовать быть в осознании, надо найти — неэкологичное объяснение поведения. Неэкологичное объяснение — почему, то как вы поступили не оптимально для вас. Не вестись на то первое объяснение, которое подкидывает мозг. Конечно экологичное объяснение поведения, более приятное — что вы действовали правильно и осознанно, и то поведение которое вы выбрали наиболее выгодное и полезное для вас. Такая позиция позволяет сохранить энергию, ведь тогда ничего не требуется менять. А с точки зрения мозга, не придется брать опасность пробовать новое поведение.

Неэкологичное объяснение, наоборот заставляет вас притормозить, задуматься, осознать. А что если ваша автоматическая реакция не полезна и вредна для вас? Ведь, когда мы формировали реакции, у нас не было времени сознано выбрать среди всех доступных реакций, мы выбрали ту, которая первая попалась под руку. И дальше, просто начали поступать привычно.

При этом, то что вы научаетесь находить неэкологичное объяснения вашим поступкам, не делает эти объяснения единственно верными. Но это умение дает вам выбор, у вас появляется момент когда вы можете осознанно выбрать сохранить или изменить свою реакцию.

Примеры экологичного и неэкологичного поведения

Пример первый.
Я несколько раз нанимал руководителей на различные должности у нас в компании. Сотрудничество с некоторыми из них заканчивались неудачно: мы расставались, не проработав и пары месяцев.

Моё экологичное объяснение: на руководящие должности, лучше нанимать людей проработавших уже какое-то время в компании. Так как у меня большее доверие к ним и они знакомы со внутренними процессами компании.

Неэкологичное объяснение: я опасаюсь, что в компании кто-то будет опытнее меня, избегаю конкуренции, и поэтому «сливаю» заведомо сильных кандидатов.

Пример второй.
А. мечтает запустить проект на Американском рынке в сфере финансов. Но вместо этого А. Живет в Москве и работает в крупной консалтинговой компании последние 7 лет.

Экологичное объяснение: для того, чтобы рискнуть и начать проект в США, надо сначала заработать начальный капитал, утверждает А. И в целом он движется по карьерной лестнице и впереди уже виднеется возможность стать партнером компании, в которой он работает.

Замечать причины привычного поведения неприятно. Особенно если вы долго себе и другим обосновывали экологичными формулировками ваше поведение.

Неэкологичное объяснение: А. боится брать ответственность за новое начинание. Он опасается, что может не справиться. На самом деле, не уверен, что действительно этого хочет. Текущее положение ему выгодно, тем что — не нужно брать ответственность и рисковать. Он всем может рассказывать, что на самом деле он будущий предприниматель, а не просто корпорат. Может бездеятельно читать новости на TechCrunch — делясь с коллегами на работе последними новостями с рынка финтеха, демонстрируя «что он в теме».

Пример третий:
Ф., во время беременности супруги, понял что не любит жену и решил уйти из семьи.
Ф. считает, что в современном обществе роль семьи завышена.

Экологичное объяснение: Ф. ожидал от супруги, что во время беременности она продолжит профессионально развиваться. От супруги, он ожидал, что она будет развиваться и интересоваться также рьяно чем-либо, как и он. Разговоры о работе или шутки Ф. супруга не поддерживала.

Не экологичное объяснение Ф.: Ф. безразлична его работа. Поэтому он не мог поделиться с супругой своими переживаниями о работе так, чтобы супруга включилась в обсуждения. Кроме того Ф. испугался ответственности за будущего ребенка, поэтому начал искать минусы в семейных отношения, чтобы расстаться с супругой.

Почему в принципе человек может меняться?

Чтобы человек изменился, он должен увидеть, куда ведет его привычка в долгосрочной перспективе — заметить свой тренд. Заметить, что если он не изменит направление тренда — он умрёт. Будет жить буквально меньше и менее счастливо.

Увидеть свой тренд человеку мешает тот же механизм, какой помог ему выжить в прошлом. С одной стороны механизм, который помогает человеку выучить привычку — защищает его от того чтобы он пробовал другие реакции на события. С другой стороны, этот же механизм мешает заметить куда приведёт в долгосрочной перспективе человека его привычное поведение.

При этом живя, человек получает сигналы, о том что стоит изменить тренд. Это могут эмоциональные сигналы: приступы одиночества, апатии, затяжное плохое настроение, злость или тоска. Так и сигналы из мира: не выходит построить отношения в семье или с друзьями, проекты не получаются, хобби разочаровывают. Если человек долго не слышит сигналы, то может начать появляться психосоматика, например — начать болеть спина если много взвалил на себя. Сигналы из мира приходят от семьи, ваших друзей, партнеров и от фактического отсутствия результатов вашей деятельности.

А — более короткая и менее счастливая жизнь. B — потенциальное положение, если вышло заметить изначальный тренд.

Замечать тренд неприятно. Если вы долго себе и другим обосновывали экологичными формулировками ваше поведение. То признать, что у поведения есть неэкологичное обоснование — значит признать, что вы в прошлом жили не оптимально. И если признать это, то надо будет менять поведение. А это страшно, требует много энергии и мужества к изменениям.

Неэкологичное объяснение поведения человеку, чаще могут сказать люди, которым не все равно на судьбу человека: семья, друзья или психотерапевт. Психотерапевт в подобных беседах более предпочтителен, так как у него нет скрытых мотивов в отличие от близких, мотивы которых также надо принимать во внимание. Людям за пределами близкого круга давать неэкологичное объяснение невыгодно, так как легко в ответ получить отпор в виде агрессии, встречных обвинений или враждебности.

Чтобы заметить свой тренд и изменится нужны 3-и вещи:

  1. Способность давать неэкологическое объяснение поведению;
  2. Умение распознавать собственные эмоции;
  3. Мужественность, чтобы действовать.

Умение распознавать собственные эмоции нужно, чтобы человек мог ориентироваться, какой стиль жизни наиболее оптимален для него. Эмоции — это функция бессознательного. Бессознательное разделяется на личное — сформировавшееся на основе личного опыта человека; и коллективное — накапливается благодаря опыту всех предыдущих поколений. Прошлые поколения, уже накопили опыт и знают ответ на вопрос «Какой стиль жизни наиболее оптимальный», или как жить чтобы не умереть. Личное бессознательное хранит запрос на любовь. Так можно выделить два основных вектора в чувствах — вечная жизнь и безусловная любовь. Поэтому психотерапевты, так часто обращают внимание клиентов на их чувства, пытаясь дать клиентам инструмент навигации по жизни.

Мужественность необходима, чтобы интегрировать опыт. Так можно услышать фразу «я все понимаю, но ничего изменить не могу». Чтобы пройти путь от понимания до интеграции, необходимо получить новый опыт. Для этого надо начать поступать по-другому. Чтобы мозг убедился, что могут быть другие сценарии, кроме выученной автоматической реакцией надо пройти три этапа:

Первый этап, это когда мозг понимает — на этом этапе ему приводится достаточное количество неэкологичных объяснений.

Второй этап, когда мозг верит. Для веры, необходимо получение нового опыта, для этого надо поступить по другому и не поступать как привычно.

Третий, мозг интегрирует, когда мозг придумывает уже новые объяснения. Почему новое поведение, теперь можно назвать более экологичным, чем то которое было.

Вывод
Большая часть жизни человека — автоматические реакции. Мозг поддерживает привычное человеку поведения давая оправдывающие обоснования или экологичные объяснения поведения. В большей степени люди не поступают, как им лучше, а поступают, как им привычнее. Человек меняется только если поймёт, что если он не изменит свое поведение то умрёт.

Чтобы меняться надо:

  1. Научиться давать неэкологичные объяснения поведению;
  2. Ориентироваться в собственных эмоциях;
  3. Мужество, чтобы интегрировать новый опыт.

Как делится ответственность, зачем строить системы и про умение тушить пожары

Как делится ответственность между людьми?

Ответственность во всех отношениях рабочих и личных всегда делится только так: 100% у одной стороны и 100% у другой стороны. Когда вы договариваетесь достигнуть результата, то задача не переложить ответственность на какую-то сторону, а договориться как построить систему в рамках которой будет решена ваша задача.

В тот момент когда у какой-либо стороны появляется соблазн уменьшить ответственность за результат хотя бы на процент. Сказав — «моя ответственность 99%». В этот момент возникает соблазн отказаться от возможности влиять на конечный результат деятельности. А в случае не решения задачи, обвинять другую сторону, в том что она виновата. Это путь в позицию жертвы. Такой подход не позволяет учиться и узнавать как можно добиться результата.

Фокус на системе, а не на поиске виноватого

— Ок, а если не искать виноватого, и брать ответственность за все на себя, то как дела делать? Я ведь не могу делать все сам?

Когда вы обсуждали в команде задачу — то вы вместе строили систему того как вы будете действовать, чтобы достичь результата. И единственное, о чем стоит задумываться если результат не получен, это то как стоит доработать систему, как исправить её чтобы получилось. Главный вопрос: «не кто виноват?», а «как доработать систему, чтобы получить результат?».

Во всех этих обсуждениях, мы исходим из предположения, что люди с которыми вы работаете или строите личные взаимоотношения хотят добиться результата. А если вы работаете или строите отношения с людьми которые не хотят решить задачу — то это вы их выбрали в качестве партнеров, 100% ответственности на вас. Вероятно, у вас есть выгода, в том что вы выбрали партнера или ведете себя с человеком так, чтобы не получить результат.

Когда я начинал проект Biz-cen.ru — то отвечал очень за многое. И когда появились первые сотрудники, то мне казалось что они выполнят все гораздо хуже, с ошибками и вообще запорют все возможности. Моё изначальное недоверие было связано не с благими намерениями, а с тем что я хотел контролировать каждый аспект бизнеса, и чувствовать свою значимость. Если, что-то у какого-то сотрудника не получалась, я указывал ему что он не прав. Люди в свою очередь, не любят чувствовать себя виноватыми, и наш разговор порой переходил в плоскость обвинение — защита.

Сильно позже, я понял, что нет вообще никакого смысла искать виноватого, а стоит командой обсуждать как доработать систему, чтобы получить лучше результаты завтра чем были достигнуты сегодня. Такой подход дал результаты: во-первых — легко понять, кто подходит в команду по ценностям; во-вторых — так каждый чувствует свою значимость, так как каждый получает власть влиять на результат. Если даешь людям пространство для принятия решения, то даешь людям проявлять их ценности.

Как решать задачи?

Люди отличаются тем каким образом они решают задачи. У того как вы решаете задачи есть два ключевых свойства: первое — ответственность; второе — способность строить системы, запуская параллельные процессы, которые увеличивают скорость решения задачи и предотвращают появление её в том же виде в будущем.

Разберем на метафоре: вы в деревне и загорается соседний дом вашего двоюродного брата, его в этот момент дома нет. Дальше может быть несколько сценариев, которые определяют ваш подход. А если бы мы говорили про работу, то ваш профессионализм. Всего есть 5-ть уровней, того как может быть решена задача.

Первый уровень. Вы видите, что дом горит. И вы просто начинаете носиться вокруг дома и орать «Аааа… Пожар! Надо что-то делать, тушить!».

Второй. Вы берёте пару ведер, бегом к пруду, с ведрами воды начинаете курсировать от пруда до дома, в надежде успеть потушить пожар.

Третий. Зовете Ивана и Егора на помощь из соседнего дома. Объясняете, что им надо прихватить с собой; говорите, где пруд и что надо делать.

Четвертый. Говорите своему младшему сыну, чтобы он бежал и позвал всех из соседних домов. Из всех кто приходит, выстраиваете цепочку от пруда до дома для передачи воды. Пожар потушен.

Пятый. Все то же, что и в четвертом пункте, но при этом вы разобрались, что возгорание случилось из-за старой проводки. Вызвали мастера, чтобы он её поменял, а заодно попросили его сделать заземление антенн на крыше дома.

На пятом уровне, вы взяли максимальную зону ответственности за достижение результата. При этом не действовали в одиночку и успели запустить параллельно процессы, которые дальше приносили вклад в решение задачи, не требуя дополнительно вашего участия. Финально, вы также устранили возможность возникновения задачи повторно. С людьми какого уровня умения тушить пожар вы хотите взаимодействовать в команде?

Выводы:

  1. Ответственность делится между людьми так: 100% у вас и 100% у другой стороны;
  2. Не ищите виноватого — стройте системы, которые будут работать завтра лучше, чем сегодня.
  3. Чтобы решать задачи на пятом уровне: запускайте параллельные процессы и стройте системы, которые позволяют не повторяться проблеме.
Earlier Ctrl + ↓